OVHcloud condamné à indemniser un client pour perte de données

6 Fév 2023

Chez Nigao, vos sauvegardes sont à 3 endroits différents (hébergeur, dropbox, orion) et éventuellement à un 4° endroit sur votre cloud perso (Amazon, Google Drive, Dropbox)

[…] Le tribunal lui reproche en revanche le non-respect du contrat de sauvegarde conclu avec son client.

Les modalités prévoyaient une sauvegarde physiquement isolée de l’infrastructure principale. En stockant les trois copies de sauvegarde au même endroit que le serveur principal, OVH a manqué à ses obligations contractuelles.

Pour l’acteur cloud français, c’est un premier dossier. D’autres se préparent. 140 entreprises se sont notamment réunies pour former un recours collectif. Le cabinet représentant les parties évalue le préjudice total à 10 millions d’euros.

OVHcloud se retranche derrière un « cas de force majeure » pour expliquer les pertes de données de ses clients. Les plaignants contestent cette ligne de défense, estimant que l’hébergeur n’a pas pris toutes les mesures nécessaires […]

Christophe Auffray, ZDNET.FR