Congés Annuel 2021
15 Nov 2021
Nigao sera en congé annuel du 1er décembre 2021 au 15 janvier 2022.
Rassurez-vous, nous continuons l’activité durant cette période.
Si vous disposez d’un abonnement avec mise à jour / maintenance de sécurité comprise, nous continuons d’assurer ces services. En cas de panne de votre site internet, nous nous occupons de le remettre en état ou de faire la liaison avec l’hébergeur de données.
Voici ce qui changera durant cette période :
Mauvaise nouvelle mais vos factures en attente de paiement reste dues à la date d’échéance indiquée !
En cas d’impayé et après relance, nous nous réservons le droit de restreindre l’accès à vos produits en attente de paiement.
Si vous essayez de nous joindre par téléphone durant cette période, il y a peu de chance que votre appel aboutisse.
Anticipez vos demandes par rapport aux fêtes de fin d’année. Les délais de traitements n’étant pas garantis, contactez-nous suffisamment à l’avance pour voir ensemble ce qui est réalisable.
Nous continuons à répondre à vos emails, toutefois les délais de réponse ne seront pas garantis.
Sauf cas de force majeure*, il vous faudra attendre la date du 15 janvier 2022.
*la définition d’un cas de force majeure est soumise à l’évaluation commune de la situation par Nigao et le client – et non pas de façon unilatérale par le client.